Während die Versprechungen der digitalen Medien aus der Marketing-Perspektive verlockend erscheinen, sind die Autoren der Meinung, dass sich viele Innovationen in diesem Bereich zu sehr auf praktische Annahmen stützen. Indem sie sich auf eine neuartige interaktive Marketing-Plattform konzentrieren, entwickeln die Autoren einen ausgeklügelten theoretischen Rahmen, der eine gründliche Analyse ermöglicht, die ein dringend benötigtes Licht auf die Wirksamkeit des digitalen Marketings wirft. Dabei werden so unterschiedliche Theorien und Konzepte wie Technologieakzeptanz, Verbrauchereinstellungen sowie Modularität und Anpassung an Kundenwünsche in die Forschung einbezogen. Da der Großteil der Primärforschung persönlich in Taipeh durchgeführt wird, liefert die Analyse der Autoren Empfehlungen nicht nur für Theoretiker auf dem Gebiet des digitalen Marketings, sondern auch für Praktiker. Dieses Buch enthält die Masterarbeit der beiden Autoren in ihrer ursprünglichen Form, wie sie im Herbst 2009 an der Copenhagen Business School unter der Leitung von Juliana Mikkola, Associate Professor, eingereicht wurde. Es wurde anschließend mit der höchsten Note für außergewöhnliche Leistungen ausgezeichnet.