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Hotelbewertungsportale

Antonia Pier
In der heutigen Zeit des Web 2.0 stehen vor allem kleine Hotelbetriebe vor der Herausforderung aus der großen Masse von Mitbewerbern hervorzustechen. Reiseinteressierte sind unabhängiger und suchen im Internet und insbesondere auf Hotelbewertungsportalen gezielt nach Meinungen ehemaliger Hotelgäste. Viele Hoteliers sehen noch immer nicht das versteckte Potential und leider auch nicht die Gefahren, die solche Bewertungen mit sich bringen können. Es ist die Pflicht eines jeden Hoteliers die eigene Online-Reputation aktiv in die Unternehmensstrategie mit einzubeziehen um Bewertungen in das eigene Marketingkonzept zu integrieren und bei Bedarf zu intervenieren. Das Buch zeigt auf, mit welchen einfachen Möglichkeiten Reiseinteressierte zu Gästen des eigenen Hotels werden können und wie man Meinungen ehemaliger Gäste optimal für die Steigerung der eigenen Online-Reputation nutzen kann. Darüberhinaus erfolgt ein kurzer Ausblick auf mögliche Trends, mit welchen Google bereits versucht auch die Hoheit über die Online-Tourismusbranche zu erwerben.
Autor: Pier, Antonia
EAN: 9783639470390
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 112
Produktart: kartoniert, broschiert
Verlag: AV Akademikerverlag
Untertitel: Chancen und Risiken für Hoteliers
Schlagworte: Bewertung Hotel Hotelier Reise Unternehmer Urlaub Urlauber
Größe: 6 × 150 × 220
Gewicht: 165 g