O tema central deste livro gira em torno do mundo virtual como um novo espaço para a prática do aconselhamento pastoral e uma forma de atualização dos vínculos da Igreja com a sociedade. São abordados temas relacionados à comunicação através da internet e à interpretação do espírito da época em que se situa a cultura e a sociedade local e global. Também são apresentados conceitos que afloraram com o desenvolvimento da comunicação mediada por computadores e apresentada uma análise dos fundamentos teóricos, metodológicos e técnicos do aconselhamento pastoral virtual buscando-se traçar os potenciais e também os limites desta modalidade de ajuda. São realizados estudos de dois casos, a Telefonseelsorge na Internet (Alemanha) e a Maranataonline (Brasil) a partir dos quais são discutidas as chances e as fronteiras do aconselhamento pastoral realizado pela Internet. A autora conclui que a internet dispõe de potenciais como a interação instantânea, a diluição das fronteiras, o anonimato, a imobilidade móvel que justamente representam as chances para o aconselhamento pastoral ir ao encontro de diversas pessoas e situações, lá onde elas se encontram.