Nachtexpress
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Produktnummer:
9783658455699
After Sales Service und Ersatzteillogistik gewinnen zunehmend an Bedeutung. Ein bewährtes - aber trotzdem weitestgehend unbekanntes - Konzept ist die Zustellung zeitkritischer Teile im Nachtexpress. Das Besondere: Sendungen, die bis zum frühen Abend bestellt und abgeholt werden, erreichen ihren Empfänger bereits am nächsten Werktag vor Arbeitsbeginn. Mit diesem Service profitieren Hersteller, Händler und Werkstätten auf vielfältige Weise - angefangen von schlankeren Strukturen, Kosteneinsparungen bis hin zum effizienteren Einsatz der Mitarbeiter. Unternehmen, die ihr logistisches Konzept auf Nachtexpress ausrichten, können ihre Lagerstruktur optimieren und die Kapitalbindungskosten senken, da weniger Ersatzteile bevorratet werden müssen - bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und -loyalität.
| Autor: | Steinmetz, Heike |
|---|---|
| EAN: | 9783658455699 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 43 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | Springer, Berlin Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Gabler |
| Veröffentlichungsdatum: | 23.09.2024 |
| Untertitel: | Wertschöpfung und Wettbewerbsvorteil durch die Zustellung zeitkritischer Sendungen vor Arbeitsbeginn |
| Schlagworte: | Logistik After Sales Service Management |
| Größe: | 211 × 150 × 5 |
| Gewicht: | 94 g |
