Die Pharma-Industrie durchlebt turbulente Zeiten. Der wachsende Anteil älterer Menschen an der Bevölkerung, die steigende Zahl chronischer Krankheiten, die Innovationen in der Apparatemedizin und die Fortschritte in Gen-, Bio- und Kommunikations-Technologien führen zu veränderten Ansprüchen und neuen Anforderungen. Herausgeber und Autoren stellen die gesamte Wertschöpfungskette auf den Prüfstand. Mit Konzepten u. a. zur Life Science Informatik, Supply Chain Transformation und integriertem Customer Relationship Management bieten sie nützliche Handlungsansätze und konkrete Entscheidungshilfen für die Praxis. Das Buch trägt nicht nur zum Verständnis der Sicht einzelner Interessengruppen oder des gesamten Gesundheitswesens bei. Es wendet sich vor allem an pharmazeutische Unternehmen. Eine Fundgrube für neue Ideen und Entwürfe. Dr. Robert Breuer ist Senior Manager bei Accenture. Er hat neun Jahre Industrieerfahrung. Dr. Werner Becker ist Associate Partner bei Accenture. Er verfügt über langjährige Industrieerfahrung (u. a. Geschäftsleitungsmitglied Roche Schweiz). Andreas Fibig ist Geschäftsführer der Pharmacia GmbH in Erlangen.