Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache!Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen - darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.
EAN: 9783899939637
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 296
Produktart: kartoniert, broschiert
Verlag: Schlütersche
Veröffentlichungsdatum: 19.05.2018
Untertitel: Ein praxisnaher Leitfaden
Schlagworte: Kommunikation Pflege Pflegemanagement
Größe: 212 × 149 × 13
Gewicht: 487 g