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Geschäftsprozessoptimierung für Dummies

Robert Freidinger
Wer wünscht sich nicht, dass alles glatt läuft und Prozesse wie ein gut funktionierendes Räderwerk ineinander greifen? Doch häufig ist irgendwo Sand im Getriebe: Engpässe bremsen den ganzen Prozess aus, Strukturen sind verkrustet, Zuständigkeiten unklar. Robert Freidinger zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen durch eine gut geplante und erfolgreich durchgeführte Geschäftsprozessoptimierung optimal auf Ihre Kunden ausrichten und sich damit einen klaren Wettbewerbsvorteil verschaffen. Beginnend mit einer Schwachstellenanalyse und Dokumentation des Ist-Zustandes über die gezielte Durchführung der Prozessoptimierung, den Umgang mit Widerstand und professionelles Change Management bis hin zur Sicherung des Erreichten und der Einführung einer Prozessorganisation. Damit es in Ihrem Unternehmen in Zukunft weniger "knirscht".
Autor: Freidinger, Robert
EAN: 9783527709427
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 353
Produktart: kartoniert, broschiert
Verlag: Wiley-VCH Dummies
Veröffentlichungsdatum: 19.09.2017
Schlagworte: Geschäftsprozessoptimierung Management Organisationsentwicklung Projektmanagement Qualitätsmanagement Geschäftsprozessmanagement Prozessmanagement Prozessoptimierung
Größe: 240 × 178 × 19
Gewicht: 624 g