Wie nutze ich E-Mail und Newsletter zur Gästekommunikation?
Immer mehr Gäste informieren sich vorab per Internet über Angebote und Leistungen, E-Mail ist ein wichtiges Instrument des Dialogs geworden. Doch viele Hotels und gastronomische Betriebe schöpfen das Potenzial von Newslettern und E-Mail-Marketing bislang nicht aus. Dieses Buch führt Schritt für Schritt zur individuellen Strategie, um mit E-Mail Stammgäste zu binden und neue Kundengruppen anzusprechen.
| Autor: | Matejcek, Karina Stolpmann, Markus |
|---|---|
| EAN: | 9783636014870 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 160 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | Redline Verlag |
| Untertitel: | Kostengünstiges Beziehungsmarketing über elektronische Medien |
| Schlagworte: | E-Mail-Marketing Gast Gastronomie Kommunikation Kundenmarketing Newsletter |
| Größe: | 12 × 178 × 220 |
| Gewicht: | 392 g |
